Management commercial opérationnel
Relation client, animation de l'offre, gestion opérationnelle et management d'équipe. Hors matières générales.
- Type
- BTS
- Niveau
- Niveau 5 (Bac+2)
- Voies d'accès
- Formation continue et alternance
- Volume de référence
- 1390 heures
- Blocs de compétences
- 4
- Fin d'enregistrement
- 31/12/2028
- Référence
- RNCP38362
Fiche officielle de la certification : RNCP38362 sur France Compétences
Ce que contient le programme
- Les supports par bloc de compétences. Un support structuré pour chaque bloc du référentiel, utilisable tel quel en présentiel comme à distance.
- Le déroulé pédagogique complet. La progression séance par séance, avec ses objectifs, ses durées et ses modalités. C'est la pièce que réclame l'auditeur.
- Les exercices et leurs corrigés. Applications, mises en situation et évaluations formatives.
- Les évaluations de fin de bloc. Alignées sur les modalités d'évaluation du référentiel.
La trame du programme, bloc par bloc
Le programme épouse la structure du référentiel enregistré. Chaque bloc de compétences donne lieu à sa propre progression, ses supports, ses exercices et son évaluation.
- 01Développement de la relation client et vente conseilRNCP38362BC01
- 02Animation, dynamisation de l’offre commercialeRNCP38362BC02
- 03Gestion opérationnelleRNCP38362BC03
- 04Management de l'équipe commercialeRNCP38362BC04
Conception et vérification
Le programme est construit à partir du référentiel officiel, bloc par bloc, sous la responsabilité de la direction de CursusOne.
Conformité vérifiée automatiquement
Le code de la certification, ses blocs de compétences, son niveau et son échéance d'enregistrement sont contrôlés chaque mois contre l'export public de France Compétences. Toute évolution de la fiche officielle est répercutée.
Vérifier la fiche sur France CompétencesSous la responsabilité de
Benjamin Maubacq
Président de Bega Partners
Gabriel Vuong
Directeur général de Bega Partners