20 programmes tertiaires, du niveau CAP au niveau Bac+3

Mise à disposition des produits et accueil du client en environnement omnicanal.

Relation client à distance, de la prise en charge de la demande à la vente.

Vente conseil en magasin, animation de l'espace de vente et suivi des ventes.

Prospection, négociation et fidélisation d'un portefeuille de clients.

Appui à la gestion et à l'animation d'une unité marchande et de son équipe.

Pilotage commercial et managérial d'un établissement et de ses résultats.

Relation client, animation de l'offre, gestion opérationnelle et management d'équipe. Hors matières générales.

Vente de solutions techniques, de la prospection à la négociation complexe.

Opérations douanières, logistique internationale et suivi administratif des échanges.

Administration des ventes, suivi de la relation client et appui à l'équipe commerciale.

Direction d'un établissement, stratégie commerciale et pilotage de la performance.

Tenue de la comptabilité courante, rapprochements et préparation des déclarations.

Double compétence administrative et comptable au service d'une petite structure.

Arrêté des comptes, fiscalité courante et production des états financiers.

Production des bulletins, déclarations sociales et gestion administrative du personnel.

Accueil multicanal et gestion administrative d'une structure.

Pilotage de l'activité, gestion des ressources et animation d'une équipe.

Administration du personnel, recrutement et suivi de la formation.

Appui à la direction, coordination des dossiers et communication interne.

Parcours court, de l'étude de marché au plan de financement. Souvent mobilisé en complément d'un titre principal.